Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 9 maj 2026
Personuppgiftsansvarig
FikaArt drivs av:
Humble Venture Group Media ApS
Honningvænget 3 1.tv
8381 Tilst
Danmark
E-post: hej@fikaart.com
Vilka uppgifter samlar vi in?
- Bokningsdata: namn, e-postadress, telefonnummer (vid behov), antal gäster, val av pass
- Betalningsdata: hanteras av Stripe — vi sparar aldrig kortuppgifter på våra servrar
- Kontaktformulär: namn, e-post, meddelande
- Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp och språk (för säkerhet och felsökning)
- Statistik (efter samtycke): sidvisningar, händelser, anonymiserade besöksflöden via Google Analytics
Rättslig grund
- Avtal (GDPR art. 6.1.b): bokningar, betalning, bokningsbekräftelser, avbokning
- Berättigat intresse (GDPR art. 6.1.f): säkerhet, bedrägeribekämpning, intern administration
- Samtycke (GDPR art. 6.1.a): statistik- och marknadsföringscookies (kan när som helst återkallas)
- Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1.c): bokföring enligt dansk/EU-lagstiftning
Hur länge sparar vi data?
- Bokningsdata: 24 månader efter sista interaktionen, därefter raderas eller anonymiseras
- Betalningsdata: 5 år enligt bokföringslagen
- Kontaktmeddelanden: 12 månader
- Cookies: se cookie-tabellen nedan
Tredje parter (databehandlare)
| Tjänst | Syfte | Plats |
|---|---|---|
| Stripe | Betalningar | EU + USA (DPF) |
| Cloudflare | Hosting, CDN, säkerhet | EU + USA (SCC) |
| Supabase / Lovable | Databas, e-postutskick | EU |
| Google (Tag Manager / Analytics) | Statistik (efter samtycke) | EU + USA (DPF) |
Överföring till länder utanför EU/EES sker med stöd av EU-Kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller EU-US Data Privacy Framework (DPF).
Cookies vi använder
| Namn | Tjänst | Syfte | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| fikaart-cookie-consent | FikaArt | Sparar dina cookieval | 12 mån |
| fikaart-lang | FikaArt | Språkval (sv/en) | Tills sidan stängs |
| __cf_bm | Cloudflare | Skydd mot bottar | 30 min |
| cf_clearance | Cloudflare | Säkerhetsverifiering | 30 dagar |
| __stripe_mid / __stripe_sid | Stripe | Bedrägeriskydd vid betalning | 12 mån / 30 min |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Statistik (endast efter samtycke) | 2 år |
| _gid | Google Analytics | Statistik (endast efter samtycke) | 24 timmar |
Du kan när som helst ändra dina cookieval via länken Cookie-inställningar i sidfoten.
Dina rättigheter (GDPR)
- Rätt till tillgång till dina uppgifter
- Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
- Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att invända mot behandling
- Rätt att återkalla samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@fikaart.com. Vi svarar inom 30 dagar.
Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet. Eftersom personuppgiftsansvarig är ett danskt bolag är ledande tillsynsmyndighet:
Datatilsynet (Danmark)
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
www.datatilsynet.dk
Bor du i Sverige kan du även vända dig till svenska tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114, 104 20 Stockholm
www.imy.se